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当社カレンダ(営業日)
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お知らせ
◆登録検査等較正用設備メンテナンスのお知らせ (2022年4月25日)
40GHzを超える登録検査等較正を実施する際に使用しております設備のメンテナンスため、その期間にご依頼いただいた対象となる周波数帯の登録検査等較正は納期が長くなります。
ご面倒をおかけいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします
■メンテナンス期間: 2022年4月28日(金) ~ 6月30日(木)予定
※上記期間に変更が発生した場合には、本サイトにて改めてお知らせさせていただきます。

★【保守サービス料金改定】のお知らせ (2022年3月1日) 
修理・校正サービスの対象機種、サポート期間と料金の一部改定をいたします。詳細は[ こちら ]を参照ください。
 
★We-MeCの利用方法のお知らせ (2021年9月1日)
 ・We-MeCの便利な機能(コピー/リピートでの依頼)のご紹介ビデオ
詳細は[ こちら ]をご参照ください。
 
北海道地区のお客様へ
新型コロナウイルスの影響による減便、また、先日、国土交通省から発表されましたエンジントラブルを受けた運航停止命令に伴う大型機から小型機への変更により、東京⇔札幌便の取り扱える荷量が極端に少なくなっており、当面の間、JR貨物を併用した輸送体制に変更させて頂きます。
■引取納品の影響について
引取:ご依頼締め切りは引取希望日の2日前となっておりますが、3日以上前のご依頼入力をお願い致します。
納品:返送準備完了のお知らせメールの配信からお客様へ到着するまで3日以上かかります。
お客様にご迷惑をおかけいたしますがご理解いただきます様お願い申し上げます。

1. We-MeC関連のお知らせ
■ We-MeCの利用方法について
・詳細は[ こちら ]を参照ください。
■ ユーザ情報の変更について
・Emailアドレスの変更および新たな担当者の登録:
My Anritsu ]の“今すぐアカウントを作成”から登録願います。
・その他のユーザ情報(部門、担当者名、電話、住所等):
ユーザ設定 ]画面右上の“お問い合わせ”に変更情報を記載願います。
■よくあるご質問にWe-MeC操作方法の動画を掲載いたしました。
詳細は[ こちら ]をご参照ください。

2. 【保守サービス料金改定】のお知らせ
修理・校正サービスの対象機種、サポート期間と料金の一部改定をいたします。
2022年 4月改定:詳細は[ こちら ]を参照ください(2022年3月1日)
2021年10月改定:詳細は[ こちら ]を参照ください(2021年9月1日)
2021年 4月改定:詳細は[ こちら ]を参照ください(2021年3月1日)
2020年10月改定:詳細は[ こちら ]を参照ください(2020年9月1日)
2020年 4月改訂:詳細は[ こちら ]を参照ください(2020年3月2日)
※サービス料金には、消費税が含まれておりません。消費税については、別途申し受けさせていただきます。

3. 校正・修理の機器のお引取・納品について  (2021年4月7日 資料改版)
改正貨物自動車運送事業法」が2019年7月に施行され、昨今の輸送環境の著しい変化により、当社の校正・修理の機器の輸送対応についてお知らせさせていただきます。当社の輸送体制については[ こちら ]をご参照ください。
【ご注意ください】ご依頼入力時の「希望納期」について (2020年10月12日)
ご入力いただいた希望納期は、お客様画面上では「納品予定日」として設定され、納品指定日ではありません。
希望納期(納品予定日)までにご返却できない場合は納期変更通知メールを配信いたしますが、希望納期(納品予定日)よりも早くご返却が可能な場合にはメール配信致しません。
お客様のご都合により納品日を指定したい場合は、「その他連絡事項」欄にその旨をご記載ください。
確定納品日は作業完了後、「返送準備完了のお知らせ」メールを自動配信しますので、ご覧いただきます様お願い致します。
引取後の不足品発送につきまして、送付いただいた段ボール箱は程度に関わらず廃棄処分とさせていただきます。
ご返却をご希望の場合は、発送の際、輸送伝票記事欄にその旨ご記載頂きます様お願い致します。

4. 登録検査等較正について
登録検査等に用いる測定器の較正のご案内の詳細は、[ こちら ]をご参照ください。
※電波暗室で実施する電界強度測定器(アンテナ付き)の較正では、較正日程の打ち合わせが事前に必要となります。
■電界強度測定用のアンテナについて(2020年1月15日)
・電界強度測定用のアンテナ構成品リスト:[ こちら
・ダイポールアンテナMP534/663/651の本体と素子の使い分け:[ こちら
■ 電波暗室予約状況を公開しました。詳細は[ こちら ]を参照ください。(2020年3月2日)
■登録検査等較正の依頼について (2021年2月5日)
お客様の希望納期に沿うべく、送付いただく機器(測定器本体と付属品類)の形名・機械番号等に間違いが無いように送付前に確認をお願いいたします。
※「前回同様(リピート)」で登録検査等較正を依頼される場合、詳しくは[ こちら ]を参照ください。
■登録検査等較正の較正範囲の周波数拡張 (2021年9月1日)
登録検査等較正(電波法第二十四条の二第4項第二号のニに基づく較正)の較正範囲を拡張しました。詳細は[ こちら ]をご参照ください。
■ 問い合わせ先:
アンリツカスタマーサポート株式会社  営業推進部
Email: APC-sales@anritsu.com TEL:0120-214-012(046-296-6749)

5. お客さまの電子計測器の設定情報について (2021年1月4日改版)
修理・校正サービスなどを行う際、お客さまの電子計測器の設定情報が作業前の状態とは異なる、あるいは初期化設定(イニシャライズ)される場合があります。取扱説明書やユーザガイドを参照し、事前に電子計測器の設定情報のバックアップをお願いします。また、電子計測器を受取後、設定条件をご確認の上、ご使用ください。
■当社の設定条件バックアップについて
入荷時と同じ設定で出荷する項目(バックアップ項目):
① インターフェース設定(GPIB,IPアドレス)
② 機器のファームウエアバージョン
③ アンテナ係数のデータ (アンテナ選択情報は除外)
ただし、修理・校正ご依頼時、上記以外の設定条件バックアップや機器のファームウエアのバージョンアップのご要望がある場合、We-MeCの“その他連絡事項”等にてお知らせください。

6. 校正証明書について
■ 校正証明書の校正日について
校正ご依頼時、校正証明書の月の指定は対応可能ですが、日にちの指定は対応できません。
■測定器の形名・品名・製造会社について(2020年9月1日改版)
We-MeCでは、測定器のカタログなどの製品情報を元に形名・品名・製造会社を登録しています。
校正証明書・作業報告書等の書類には、その登録された形名・品名が記載されます。
製造会社名は、現品に表示された製造会社名にて校正証明書を発行します。
ただし、製造会社名がアンリツ株式会社の場合、Wiltron社およびAzimuth社により製造された測定器を含みます。
また、形名・品名等の変更が必要な場合、We-MeCの”その他連絡事項”欄にご要望を記載願いします。
■校正証明書PDF提供サービスについて (2020年12月2日改版)
2019年4月の校正実施分から校正証明書のダウンロードが可能です。
当社では、環境に配慮し“ペーパーレス化(デジタル化)“を推進するため、証明書PDFの提供を基本とし、2020年12月1日依頼入力分より従来の証明書紙面のご提供をオプションとさせていただきます。詳細は[ こちら ]を参照ください。
■ 登録検査等較正の較正証明書について(2019年9月2日)
複合器(周波数計、スペクトル分析器、標準信号発生器を含む)の基準周波数の合わせ込みは、周波数計の較正証明書のみに記載されます。スペクトル分析器、標準信号発生器の較正証明書には記載されません。また、一部の機種で実施していた周波数測定を、較正項目から除外し行いません。詳細は、[ こちら ]をご参照ください。
■ トレーサビリティ体系図について
当社の校正サービスに関わる総合的なトレーサビリティ体系図は[ こちら和文/英文 ]からダウンロードできます。
■校正証明書/試験証明書の再発行の依頼方法について (2020年10月1日)
校正証明書/試験証明書(個別トレーサビリティチャートを含む)の再発行(有償)は、発行日・宛名等のすべての項目が、前回と同じ証明書を発行させていただきます。依頼方法の詳細は[ こちら ]をご覧ください。

7. 電波法及び電気通信事業法の一部改正による測定器の較正等に係る期間の延長について(2018年5月)
法令改正等の概要やアンリツ株式会社での対応の詳細は、[ こちら ]を参照願います。

8. エクスプレス校正ご依頼時のお願い
エクスプレス校正ご依頼の詳細は[ こちら ]をご覧ください。

9. リチウム電池の航空輸送について
「リチウム電池」および「リチウム電池使用機器」を航空輸送する際は、“航空法”の規制対象となります。
詳しくは [ こちら ]をご覧ください。